Informacije o jamstvu Fiido

Jamstvo i jamstvo

Jamstveni rok za bicikl je sljedeći. Ako kupac unutar jamstvenog roka pronađe oštećenje uzrokovano ljudskim djelovanjem, FIIDO će besplatno poslati zamjenske dijelove.

Nakon jamstvenog roka, kupac mora platiti zamjenske dijelove i troškove dostave. Bicikl koji prodajemo tvornički su novi regularni proizvodi, svi dijelovi su isti kao originalni dijelovi.

Pokrivenost jamstvom

Jedan od sljedećih uvjeta NE ispunjava uvjete za jamstvo:

1. Kvar uzrokovan korisnikovim neuspjehom korištenja, održavanja i podešavanja u skladu s "Priručnikom s uputama".
2. Korisnici sami rastavljaju, popravljaju i modificiraju te kvarovi uzrokovani nepridržavanjem pravila korištenja.
3. Kvar uzrokovan nepravilnom uporabom ili skladištenjem od strane korisnika ili nesrećom.
4. Nema jamstvene kartice ili jamstvena kartica nije u skladu s biciklom.
5. Osjetljivi dijelovi i potrošni materijal ne uživaju jamstva za popravak, zamjenu ili kompenzaciju neispravnih proizvoda, uključujući kočione sjedalice, plastične dijelove, žbice, naplatke, kočione sajle, površinske ogrebotine itd.
6. Troškovi popravka u drugim radionicama za popravak bez suglasnosti posebne organizacije za održavanje.
7. Male ogrebotine ili oštećenja vanjskog omotača uzrokovana logističkim transportom dodataka nisu zajamčena.
8. Ogrebani ili slomljeni priključci ne podliježu jamstvu.

Kontaktirajte FIIDO

support@fiido.com OR support01@fiido.com;

Molimo uključite sljedeće informacije:

1. Platforma kupnje, kao što je fiido.com, Amazon, Brand Store, itd. (Ako ste kupili na Amazonu, također uključite ime prodavatelja u svoju narudžbu)

2. Broj narudžbe/ID/Datum

3. E-pošta i adresa za dostavu koje ste koristili prilikom naručivanja

4. Slike/kratki videozapisi problema i kratak opis problema